お客様への配送完了日の6日後をもってサービス終了いたします。
商品発送までのスケジュールは以下を予定しております。

最終ご注文確定日：2026年7月31日
最終決済日：2026年7月31日
最終発送日：2026年8月上旬頃

最終便の販売は12月を予定しております。
お届けをご希望のお客さまは、以下のスケジュールをご確認ください。

 ▼9月販売分
商品のご案内：2026年9月中旬頃（メールにてご案内）
ご注文確定日：2026年9月25日
発送予定日：2026年9月26日～10月上旬頃

 ▼最終便
商品のご案内：2026年12月中旬頃（メールにてご案内）
最終ご注文確定日：2026年12月25日
最終発送日：2026年12月26日～2027年1月上旬頃

お客様への配送完了日の6日後をもってサービス終了いたします。サービス終了に伴い、お届け回数にかかわらず、ご希望のタイミングでご解約いただけます。
ご解約をご希望の場合は、お手数ではございますが、マイページよりお手続きをお願いいたします。

なお、次回お届け予定の商品をご確認いただいた後でも、ご解約いただけます。商品をご確認いただいたうえで、ご注文確定日までに継続またはご解約をご判断ください。

最終便の販売は11月を予定しております。
お届けをご希望のお客さまは、以下のスケジュールをご確認ください。

▼8月販売分
商品のご案内：2026年8月中旬頃（メールにてご案内）
ご注文確定日：2026年8月25日
発送予定日：2026年8月26日～9月上旬頃

▼最終便
商品のご案内：2026年11月中旬頃（メールにてご案内）
最終ご注文確定日：2026年11月25日
最終発送日：2026年11月26日～12月上旬頃

お客様への配送完了日の6日後をもってサービス終了いたします。サービス終了に伴い、お届け回数にかかわらず、ご希望のタイミングでご解約いただけます。
ご解約をご希望の場合は、お手数ではございますが、マイページよりお手続きをお願いいたします。

なお、次回お届け予定の商品をご確認いただいた後でも、ご解約いただけます。商品をご確認いただいたうえで、ご注文確定日までに継続またはご解約をご判断ください。

ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。 

Francfranc お客さま相談室 
・電話番号：03-4216-4021（通話料はお客様負担となります） 
・受付時間：10:00～15:00（土・日・祝日および年末年始を除く） 

受付開始から約1ヶ月後を予定しております。シリーズごとに異なりますので、以下をご参考ください。

〈Find My Fragrance 香りのある暮らし便〉
春の便：4月頃、夏の便：7月頃、秋の便：10月頃、冬の便：1月頃

〈Find My Flower お花のある暮らし便〉
春の便：3月頃、夏の便：6月頃、秋の便：9月頃、冬の便：12月頃

〈Find My Fabric お部屋の衣替え便〉
春の便：2月頃、夏の便：5月頃、秋の便：8月頃、冬の便：11月頃

※ご用意数に限りがある場合がございますので、お早めのご検討をおすすめいたします。

商品の準備が整い次第、順次発送いたします。
（遅くとも決済確定後、約7~10日前後で発送完了予定です。）
発送完了後にはメールにてご案内いたします。

定期便ご案内月の月末を予定しております。
シリーズごとに異なりますので、以下をご参考ください。

〈Find My Fragrance 香りのある暮らし便〉
春の便：4月末頃、夏の便：7月末頃、秋の便：10月末頃、冬の便：1月末頃

〈Find My Flower お花のある暮らし便〉
春の便：3月末頃、夏の便：6月末頃、秋の便：9月末頃、冬の便：12月末頃

〈Find My Fabric お部屋の衣替え便〉
春の便：2月末頃、夏の便：5月末頃、秋の便：8月末頃、冬の便：11月末頃

※お届け時期はあくまでも目安ですので、諸事情によりお届け日が前後する場合がございます。

ご解約のお申し出がない限り、自動的にお申し込みいただいた定期便タイプで更新いたします。

シリーズごとに可能なタイミングが異なるため、以下をご参考ください。

〈Find My Fragrance 香りのある暮らし便〉
解約・一時休止・スキップの縛りはございません。そのため、2回目以降可能です。

〈Find My Flower お花のある暮らし便〉
3回分の商品発送完了後、解約・一時休止・スキップが可能となります。そのため、4回目以降可能です。

〈Find My Fabric お部屋の衣替え便〉
3回分の商品発送完了後、解約・一時休止・スキップが可能となります。そのため、4回目以降可能です。

当社からのご案内メールまたはマイページをご確認のうえ、次回定期便ご案内月（注文確定月）の24日までにマイページよりお手続きをお願いいたします。

※期日を過ぎてからご連絡があった場合においては、当該予定日の次のお届けから変更を受け付けいたします。
※次回定期便ご案内月はシリーズごとに異なりますので、以下をご参考ください。
〈Find My Fragrance 香りのある暮らし便〉
春の便：4月頃、夏の便：7月頃、秋の便：10月頃、冬の便：1月頃
〈Find My Flower お花のある暮らし便〉
春の便：3月頃、夏の便：6月頃、秋の便：9月頃、冬の便：12月頃
〈Find My Fabric お部屋の衣替え便〉
春の便：2月頃、夏の便：5月頃、秋の便：8月頃、冬の便：11月頃

はい、必要です。
定期便タイプを選択後、会員登録またはログインのうえ、購入手続きをお願いいたします。

複数購入いただくことは可能です。
ただし、購入手続きは1タイプずつとなりますので、それぞれの定期便タイプごとにご注文をお願いいたします。

※配送料については、一注文での商品金額合計となるため、定期便内で合算はできません。あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

「VISA、Mastercard、American Express」
上記クレジットカードまたはデビットカードをご利用いただけます。

※ご注文者様と異なる名義のカードはご利用いただけません。
※当社またはクレジット会社よりご本人確認のためご連絡させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ご購入時、注文画面にて3Dセキュアの認証が求められる場合がございます。

恐れ入りますが、「暮らしの彩り定期便」は割引クーポンの適用対象外となっております。

クレジットカードの変更は可能です。
マイページよりご確認・ご登録ください。

初回は購入時（注文確定時）に決済処理を行います。2回目以降は、ご注文日から次回定期便ご案内月（3か月後）の「25日」に注文が確定となり、課金対象となります。
（例：初回ご注文日が4月4日の場合 → 2回目の注文確定は 7月25日、3回目の注文確定は10月25日）

※当社からのご案内メールまたはマイページでもご確認いただけます。

準備が整い次第、シリーズ（香りのある暮らし便・お花のある暮らし便）サイトを更新いたしますので、そちらをご確認ください。当社からのご案内メールもお送りいたしますので、そちらでもご確認いただけます。

※すべての商品が事前に公開されるとは限りません。

2回目以降可能です。当社からのご案内メールまたはマイページをご確認のうえ、次回定期便ご案内月（注文確定月）の24日までにマイページよりお手続きをお願いいたします。

※期日を過ぎてからご連絡があった場合においては、当該予定日の次のお届けから変更を受け付けいたします。
※次回定期便ご案内月はシリーズごとに異なりますので、以下をご参考ください。
〈Find My Fragrance 香りのある暮らし便〉
春の便：4月頃、夏の便：7月頃、秋の便：10月頃、冬の便：1月頃
〈Find My Flower お花のある暮らし便〉
春の便：3月頃、夏の便：6月頃、秋の便：9月頃、冬の便：12月頃
〈Find My Fabric お部屋の衣替え便〉
春の便：2月頃、夏の便：5月頃、秋の便：8月頃、冬の便：11月頃

お問い合わせフォームよりご連絡ください。当社より『暮らしの彩り定期便』に関するご案内は以下メールアドレス・件名にて届きます。ただし、こちらのメールアドレスは送信専用になるため、ご返信には対応できません。ご不明点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

• メールアドレス：subscription-notification@huckleberry-inc.com
• 件名：【Francfranc : 暮らしの彩り定期便】

※「＠huckleberry-inc.com」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

商品到着後5日以内に「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせをお願いいたします。返品・交換の可否を確認後、商品の引き取り方法などをご案内いたします。なお、在庫切れ等により交換品がご用意できない場合には返金対応とさせていただきます。

以下の場合、返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

• 商品到着後5日以内に、お問い合わせをいただいていない場合。
• お客さま都合による返品・交換希望の場合。
• 商品を開封しご使用された場合、ならびにタグを取り外した場合。
• お客さまのもとで傷、汚れが生じた場合。

商品不良、誤配送による返品・交換の場合は当社で負担いたします。
※場合によりお客さまへご負担いただく場合もございます。

商品代金と送料などお支払い金額をご返金させていただきます。

※当社で商品の返品を確認後、返金手続きに入り1～2週間ほど返金完了までにお時間を要します。連休または年末年始などの長期休業日を挟む場合はさらにお時間を要す場合がございます。あらかじめご了承ください。

長期不在、受取辞退、住所不明などの理由で返品された場合の返金の場合
配送料と返送料の往復送料（当社規定の金額となります）はお客さま負担となります。
返品を確認後、送料を差し引いた金額でご返金いたします。返品後の再配送は承れません。
なお長期不在・受取辞退をされますと、ご利用規約に基づき今後のご注文・ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
住所不明により返送された場合も長期不在と同様となりますので、あらかじめご了承ください。

クレジットカード会社を通じて返金手続きをさせていただきます。ご返金につきましては、カードのご契約内容により異なりますので、カード会社へお問い合わせいただくか、後日カード会社の明細にてご確認ください。